接听
问题电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。
<>试卷标题：2014年天津市专业技术人员继续教育网【公务礼仪】课后测试考试参考答案电话礼仪要求,应在电话铃响不超过()内接听。A.1声响B.2声响C.3声响D.4声响
问题电话接待的要点是电话响起立即接听。A.正确B.错误
电话接待的要点是电话响起立即接听。A.正确B.错误
问题4001保险公司应当提供每日（)小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于（)小时。A、18，8B、18，122451
保险公司应当提供每日()小时电话服务，并且工作日的人工接听服务不得少于()小时。A、18，8B、18，12C、24，12D、24，8