殡仪
问题一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是（)、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A
一个优秀的殡仪服务员对待工作的性格应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。A.谨小慎微B.三思而行C.分清职责D.认真负责请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。
一般情况下，殡仪服务员从一开始就要向殡仪服务对象介绍殡葬用品、殡葬服务内容、服务价格。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和（)，缓解其身心痛苦，使逝者家属
心理抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给予情绪上支持和()，缓解其身心痛苦，使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。A.理解B.心理疏导C.表示同情D.关心请帮忙给出正确答
问题殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德
殡仪服务员规范的接待举止能给殡仪服务对象亲近感和信任感，也能体现出自身良好的文化素养和道德修养。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤，尽量让逝者家属（)，使他们的情绪得到一定的宣泄，而不
殡仪服务员应允许逝者家属因丧失至亲而哀伤，尽量让逝者家属()，使他们的情绪得到一定的宣泄，而不要强迫他们表示坚强。A.忘记现实B.情绪人为地控制C.情绪自然地流露D.回忆逝者请
问题通过殡仪服务员的（)能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。A.服务介绍B.正
通过殡仪服务员的()能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。A.服务介绍B.正常接待C.体贴入微服务D.大众化的服务请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、（)、方式及预期投
策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、()、方式及预期投入的费用等。A.时间B.地点C.场合D.时间、地点请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。
心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员和逝者家属相互启迪。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题在殡仪服务对象中最具个性化的是殡葬消费的求实心理。
在殡仪服务对象中最具个性化的是殡葬消费的求实心理。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！
问题殡仪服务员在与客户洽谈时，不但要掌握客户殡葬消费心理的类型，还要把握具体客户的消费心理特征，
殡仪服务员在与客户洽谈时，不但要掌握客户殡葬消费心理的类型，还要把握具体客户的消费心理特征，以便引导客户进行高档消费。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！