6382某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过58889

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某银行与某信息系统运维公司签订了机房的运维服务合同,其中规定一年中服务器的宕机时间不能超过5小时。该条款属于()中的内容。 A.付款条件 B.服务级别协议 C.合同备忘录 D.服务管理规范 请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
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