试题三(25分)阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。[说明]A公司是一家大型
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试题三(25分) 阅读下列说明,回答问题1至问题3,将解答填入答题纸的对应栏内。 [说明] A公司是一家大型信息系统集成公司,具有多年的系统集成项目实施经历,成功地在多个行业进行了系统集成项目建设,取得了较多的成果,在业内具有较好的口碑。 2013年年初,A公司通过竞标获得某市人口管理信息系统工程项目。A公司高层认为,尽管该项目的许多需求还没有完全确定下来,但是总体感觉上同以往曾经开发过的项目比较,还是比较简单,对完成这样的项目充满信心。 项目前期,A公司请王副总经理负责此项目的启动工作。王副总经理简单了解项目的概要情况后制定并发布了项目章程,任命小丁为项目经理。项目团队根据分工制定了相应的项目管理子计划。据此,项目经理小丁把各个子计划归并为项目管理计划。 为了保证项目按客户要求尽快完成,小丁基于自身的行业经验和对客户需求的初步了解,即安排项目团队开始进行项目实施,在系统开发过程中,建设方提出的建设需求不断变化,小丁本着客户至上的原则,总是安排项目组进行修改,从而导致开发工作多次反复。而因为项目计划的多次变化,导致项目团队的成员也经历过多次调整,实际进度与里程碑计划存在严重偏离,并且项目的质量指标也经常暴露出问题。 A公司项目管理办公室在对项目阶段审查时,感到很吃惊,并对发生这种情况觉得很不理解,认为即使是需求不完善也不至于导致项目存在这么多问题,觉得该项目在管理方面肯定存在很多问题。 [问题1](12分) 结合案例,除了项目经理能力因素之外,请简要分析造成项目目前状况的可能原因。 [问题2](9分) 作为项目经理,应统一考虑项目进度、成本与质量之间的平衡。任何一个要素的变动,都会引起其他要素的变动。 (1)请简要叙述项目进度、成本与质量之间的关系 (2)请结合本案例说明,为了保证项目按照最初的设想按时完工,项目经理还可以采取哪些措施? [问题3](4分) 结合案例,从候选答案中选择4个正确选项(每选对一个得1分,选项超过4个该题得0分),将选项编号填入答题纸对应栏内。 项目章程一般要包括的内容有() A、项目概述 B、项目成功评价标准 C、项目进度计划 D、项目预算 E、委派项目经理,并授予其职责和职权 F、质量保证 G、项目风险控制策略 H、组织的假设与约束 请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!答案
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