智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案

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智慧树知到《公共关系与人际交往能力》见面课答案
见面课:交流讨论:典型专题公共关系策划方案交流。
1、公共关系,是以问题的存在为前提,围绕解决问题展开活动,因此,发现问题、提出问题是公共关系策划的逻辑起点,解决问题是公共关系策划的目标,贯穿于公共关系策划的全部过程。发现问题的一般常用的方法有:( )
A.例外法则
B.偏差记录
C.组织诊断
D.缺点列举
绍突发事件的过程以及所采取的措施,并当众宣布,如突发事件的发生是由于社会组织的不当造成的,经确认后将尽快公布于众,社会组织将承担一切责任。;
一定要对所发生的突发事件表示遗憾,对受害人及其家属表示歉意和安慰,语气要诚恳。;
不要发布不准确或似是而非的信息。;
回答问题时尽可能让记者满意。
3、公共关系广告与商品广告的区别有: ( )
A.两类广告的宣传内容不同
B.两类广告的目标公众不同
C.两类广告的实际效果不同
D.两类广告的表达方式不同
答案

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