全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划、实施、()、处理四个阶段。

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< >试卷标题:2019年陕西省专业技术人员继续教育网公需科目【建筑工程】练习考试课后测试答案
全面质量管理的基本方法为PDCA循环法。美国质量管理专家戴明博士把全面质量管理活动的全过程划分为计划、实施、()、处理四个阶段。
A.检查
B.跟踪
C.反馈
D.纠偏
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